Wannads - kein Punkte erhalten

Wenn du bei einem Angebot von Wannads teilgenommen hast, aber keine Punkte erhalten hast, solltest du zuerst einige Stunden abwarten, weil einige Angebote eventuell erst verzögert die Punkte gutschreiben.

Solltest du auch nach einigen Stunden noch keine Punkte erhalten haben, kannst du Wannads direkt kontaktieren. Dafür führst du folgende Schritte durch:

  • Klicke oben rechts auf das "?"

  • Wähle in der erscheinenden Liste das entsprechende Angebot aus und klicke auf "Missing Points?". Wenn dort kein Link stehst, musst du ggf. noch einige Stunden warten, bevor du ein Ticket erstellen kannst.
  • Im Formular füllst du nun alle Felder korrekt aus und klickst unten auf "Submit". Wannads wird sich nun mit dir schnellstmöglich in Verbindung setzen.
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